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Reclamo a PAGOS360

Débitos realizados por plataforma360 no efectuados! cuidado! estafa!

[Solucionado]

En el dia de ayer a partir de las [números] hs comencé a recibir notificaciones en mi cuenta bancaria de pagos efectuados a pagos[números].com. Cada 2 minutos me hicieron débitos de $ 20.[números] cada uno por un total de [números]mil pesos.
desconozco que y quien los hizo. Efectúe denuncia en mi banco. Bloquee tarjeta de débito y transferí todo lo q tenia en mi cuenta bancaria a otro de mi titularidad sino me la vaciaban. Desconozco la plataforma [números]. No la uso. Ni tampoco tengo cuenta o estoy registrada en ella. Ya hice denuncia policial y día lunes debo concurrir a mi banco de forma presencial. Requiero investigicacion al
respecto. Ya he visto por web que a otras personas les paso lo mismo y por ende debe ser usual qué dicha plataforma este duplicando datos y efectuando mediante maniobras delictivas de dichos montos. Requiero investigación urgente.
en mi banco me dijeron que ellos no pueden saber q se hizo o que y quien compró y donde. Aguardo rtas urgentes.
gracias.

Comentarios
  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    Hola Paola,

    ¡Gracias por contactarnos!

    Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.

    Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.

    Saludos!

    28 de Junio a las 14:08 hs.

  • PAOLA S

     

    Espero se
    Comuniquen. Me brinden explicación al
    Respecto. Detalles de las compras efectuadas y me reintegren el
    Dinero en su totalidad.
    Como
    Empresa
    Plataforma
    De pagos deberían exigir y tener mayores controles a la
    Hora de que se efectuaron transacciones. Como puede ser que cada 2 minutos se hagan débitos no autorizados por el
    Titular de la tarjeta y uds no sepan de ello! Vergonzoso! Espero rtas. Y solución!

    28 de Junio a las 14:15 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    propuso una solución:

     

    Hola Paola,

    Nos pusimos en contacto con vos mediante email para atender tu caso.

    Quedamos a disposición.
    Saludos.

    10 de Julio a las 16:24 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PAOLA S

    26 de Setiembre a las 15:39 hs.

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