Reclamo a PAGOS360
En mi c ahorro bbva [números] [números]/6 hay débito por gastos que desconozco con la t.débito a mi nombre los días 2 y 3 de febrero por total de $ [números] detallado día 2. Op [números] [números] ,op[números] $[números]. Op[números] [números]. día 3 op[números] $[números]. Op[números] $[números]. Y op[números] $[números] en todos dice pagos[números]codere mi tarjeta ***es extensión de la titular mi esposa s***la siempre tuve guardada la tarjeta y no la uso para compras o pagos pido orientación el bbva no da colaboración. Pido ayuda codere es poderoso yo con 84 no!
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Pago a powder sa
Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Estimado Roberto:
Hemos verificado que los cargos mencionado corresponde a "carga de saldo en el sitio codere.bet.ar" de la empresa CODERE quien utiliza nuestros servicios de procesamiento de pagos.
Si no realizó estos consumos, debes denunciar y desconocer los mismos.
Para ello, deberás contactarte con el banco emisor (BBVA) al número gratuito que se encuentra en el dorso de tu tarjeta.
Ante la posibilidad de haber sido víctima de phishing y/o suplantación de identidad, es necesario que notifique a su banco, desconozca la operación y solicite la renovación de la tarjeta.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional.
Saludos cordiales.
09 de Febrero a las 16:25 hs.
Roberto F
Consultado BBVA responde que el que debe responder es PAGOS *** CODERE y Prisma VISA. quienes ya fueron notificados Me queda solamente la vía judicial? En otros casos lograron la devolución porque las empresas son responsables solidarias del sistema
09 de Febrero a las 20:13 hs.
Roberto F
PAGOS***. me deriva al BBVA y allí no dan solución y derivan a Prisma(VISA) Los teléfonos para desconocimiento de gasto con la Tarjeta no son atendidos especialmente si son Tarjetas de Débito Creo que todos los que integran el sistema con escasa seguridad son responsables solidarios Espero que el desconocimiento del gasto en VISA. funcione y no tenga que realizar demanda judicial ante el perjuicio Gracias
09 de Febrero a las 20:43 hs.
Roberto F
solución recibida:
Repuesto en Cta del BBVA
18 de Febrero a las 11:19 hs.