Reclamo a PAGOS360
En el dia de hoy me ingresaron 3 pagos con mi tarjeta de debito con la plataforma pagos[números], no obstante dichos gastos no los reconozco... Por lo cual solicito la anulacion de los mismos
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Pago a powder sa
Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Ivan,
¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
24 de Junio a las 7:46 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Ivan,
Nos pusimos en contacto con vos vía email para poder atender tu caso.
Quedamos a disposición, saludos.
26 de Junio a las 9:42 hs.
Iván E
No me parece valida la "respuesta o solución" que brindaron por correo, ya que como plataforma deben de realizar las verificaciones correspondientes al procesar los pagos... La solución que deben dar es la devolucion de dinero
26 de Junio a las 11:38 hs.
Iván E
El problema no fue solucionado ya que no efectuaron la devolución del dinero, cuando fue vuestra empresa la que autorizó dichas compras/débitos sin hacer los controles devolución seguridad correspondientes .
29 de Junio a las 6:36 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de IVAN E
06 de Agosto a las 11:00 hs.