Reclamo a PAGOS360
Hola, hoy encontré un débito en mi cuenta para el comercio pagos[números]*epec por un monto de [números],80 pesos. Yo no realicé ningún pago a este comercio que buscando, encontré que es de córdoba, yo de caba y no conozco a nadie de esa provincia. ¿se puede rastrear quién realizó el pago?. El plástico ya fue bloqueado por si me duplicaron la tarjeta, pero mi reclamo es el reintegro del monto debitado y también porque no encontré manera de comunicarme con este comercio en su página web.
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Pago a powder sa
Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Laura,
¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
15 de Febrero a las 20:51 hs.
Laura A
No tuve novedades
20 de Febrero a las 7:59 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Buen día Laura.
Te contactamos vía mail. Continuaremos la gestión por ese medio.
¡Saludos!
20 de Febrero a las 9:59 hs.
Laura A
solución recibida:
Se contactaron por mail y me dieron algunas respuestas (a qué comercio se realizó el pago) y opciones, por ejemplo hacer la denuncia en delitos informaticos, entiendo que más que eso no pueden hacer. El reclamo al banco ya lo realicé, así que haré la denuncia y a esperar.
20 de Febrero a las 17:00 hs.