Reclamo a PAGOS360
Tengo el debito automatico del colegio de mis hijos, resulta ser que tarjeta naranja por razones que desconozco rechazo el pago de 1 de los debitos y no me notifico, alegando problemas de falta de autorizacion.....razon sin logica ya que he autorizado oportunamente dicho debito y el pago de 1 debito si se aplico y el otro no.
en el dia de la fecha la institucion me comunica que marzo y abril se encuentran impagos, con los interes acumulados que no me corresponde abonar, ya que estan adheridos a debito automatico.
solicito la empresa se comunique conmigo para buscar 1 solucion y evitar el perjuicio economico, ya que son razones que escapan a mi buena voluntad y es ajeno a mi.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Nancy, buenas tardes.
Nos hemos puesto en contacto vía mail, quedamos a la espera de tu respuesta por ese medio para avanzar con el caso.
Saludos.
18 de Junio a las 15:48 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy I
19 de Junio a las 8:58 hs.