Reclamo a PAGOS360
Hola buen día, soy gabriel franco furlanidni [números] y en su momento a traves de un brooker contrate un seguro de bici que dividia el debito automatico en 2 partes, una con empresa zurich y otro con ustedes pagos [números]. Hace varios meses que di la baja del seguro pero note que no dejo de debitarse jamas el monto de [números]$ de mi tarjeta. Por lo tanto solicito que eliminen el débito automatico y a su vez me realicen el reintegro correspondiente.
desde ya muchas gracias.
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No puedo pagar a municipalidad de córdoba en su portal tributario mi impuesto inmobiliario.
Pago a powder sa
Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Gabriel,
Gracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
24 de Agosto a las 10:21 hs.
gabriel F
Gracias, los espero !
24 de Agosto a las 10:45 hs.
gabriel F
Nadie se puso en contacto conmigo.
29 de Agosto a las 16:42 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriel F
20 de Octubre a las 9:58 hs.
gabriel F
Hace un año me están cobrando de más. Me siguen cobrando, no me reintegraron nada y tampoco se pusieron en contacto conmigo. Una vergüenza
20 de Octubre a las 10:05 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Buen día Gabriel, hemos realizado la baja del débito automático. De acuerdo con la fecha de tu reclamo, verificamos que ingresaron débitos en agosto y septiembre; en caso de necesitar el reintegro de estos deberás gestionarlo directamente con Ruta Bici Seguros.
Quedamos atentos a cualquier consulta adicional, saludos.
24 de Octubre a las 13:22 hs.
gabriel F
Es erróneo. Están cobrándome desde fines de noviembre **** un montó de un servicio que di de baja en dicha fecha
24 de Octubre a las 13:27 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Comprendo Gabriel, te comento que PAGOS*** es una plataforma de pagos que proporciona el servicio de cobro a distintas empresas del país, entre estas Ruta Bici Seguros; por lo que solo procesamos la transacción y no tenemos facultad para realizar los reintegros solicitados.
En este caso deberás gestionarlos de acuerdo a los meses que te correspondan directamente con Ruta Bici Seguros (****s://****rutabiciseguro.com/). Por nuestra parte como te comenté antes, procedimos a dar la baja para que no se te continúe debitando este monto.
Adicionalmente, te comparto los medios para que puedas contactarte:
Wsp: +54 9 11 ****-****
Email: ventas*rutabiciseguro.com
Quedamos a tu disposición por cualquier consulta adicional.
24 de Octubre a las 15:30 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Consideramos que el reclamo hacia PAGOS*** fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel.
28 de Octubre a las 10:10 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Gabriel, nos gustaría saber si pudiste avanzar con tu reclamo a través de Ruta Bici Seguros para dar por solucionado tu caso.
Quedamos atentos, saludos.
31 de Octubre a las 16:24 hs.
gabriel F
Nadie se contacto por el reintegro
31 de Octubre a las 16:25 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Gabriel, como te comentamos el débito fue dado de baja por nuestra parte en el mes de octubre, en respuesta a tu reclamo, para que no se continúe debitando.
Sin embargo, para los reintegros debes contactarte vos directamente con Ruta Bici Seguros, ya que no corresponde a nuestra gestión y no tenemos facultad para hacer las devoluciones.
Quedamos atentos a cualquier consulta adicional, saludos.
01 de Noviembre a las 12:00 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriel F
04 de Noviembre a las 10:31 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriel F
04 de Noviembre a las 10:31 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriel F
04 de Noviembre a las 10:32 hs.