Reclamo a PAGOS360
Hace unos meses estoy recibiendo un cobro desde pagos [números], algo que no se ni ques y quiero darle de baja porque no he aceptado ningun servicio
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No puedo pagar a municipalidad de córdoba en su portal tributario mi impuesto inmobiliario.
Pago a powder sa
Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Hugo,
¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
10 de Enero a las 12:54 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Hugo, buenas tardes.
Para identificar la adhesión que nos mencionas necesitaremos la siguiente información, por favor:
- ¿Dónde visualizas los débitos? ¿En tu cuenta bancaria o en el resumen de tu tarjeta de crédito? Si es en la tarjeta indícanos los últimos 4 dígitos de esta.
- Nombre completo y DNI del titular de la cuenta o tarjeta
- Fecha y monto exacto del último débito
Adicional, podes adjuntar por este medio una imagen o comprobante de tu banco donde se visualicen estos cobros.
Aguardamos tu respuesta para avanzar, saludos.
10 de Enero a las 18:04 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Hugo,
Aguardamos tu respuesta para avanzar con el caso; si pudiste solucionarlo te pedimos por favor avísanos para darlo por finalizado.
Muchas gracias
12 de Enero a las 13:22 hs.
Hugo G
Hola los visualizo en el resumen de la tarjeta de crédito
La tarjeta termina en **** a nombre de Monica peralta DNI ********
El 13/12/**** fue el ultimo débito de $***
12 de Enero a las 20:09 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hugo, gracias por la información.
Verificamos que el débito automático en cuestión fue dado de alta en la fecha 01/04/**** a las 11:04hs en concepto de "NIPPY FOR DELIVERY" de la empresa "Nippy - ****s://nippy.la/" quien utiliza nuestros servicios de procesamiento de pagos.
En general, detallamos en la descripción del pago a quién fue realizado y verás en tu resumen "PAGOS****Nippy". Sin embargo, en algunos casos, no es posible mostrar de manera dinámica esta información y verás PAGOS*** o POWDER S.A.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
13 de Enero a las 11:30 hs.
Hugo G
Hola desconozco ese débito, lo pueden dar de baja? Por favor
13 de Enero a las 12:21 hs.
Hugo G
solución recibida:
Listo
13 de Enero a las 12:23 hs.