Reclamo a PAGOS360
Necesito el comprobante de pago de $1.[números] a la agencia de seguridad vial. No lo pude bajar.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Luis,
Gracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
23 de Noviembre a las 12:17 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Luis,
Enviamos a tu email el comprobante de pago solicitado.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
23 de Noviembre a las 13:15 hs.
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Luis C
No recibí el comprobante de pago.
23 de Noviembre a las 13:36 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
Te lo reenviamos al email que nos indicaste albinoluis****gmail.com, verificá por favor en la casilla de spam o déjanos un email alternativo.
Aguardamos tu confirmación.
23 de Noviembre a las 14:48 hs.
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Luis C
No recibí ningún comprobante de pago REENVIADO.
Parece que no nos entendemos.
23 de Noviembre a las 15:34 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
De acuerdo Luis,
Bríndanos por favor un correo alternativo ya que lo hemos enviado 2 veces al que nos dejaste y parece que no podés recibirlo.
Podes comunicarte también a nuestro email para ayudarte:
hola*pagos***.com - En el asunto colocá por favor "Tu Queja Suma #*******"
(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el caracter "arroba").
23 de Noviembre a las 15:56 hs.
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Luis C
Otro email es luis.corriente* hotmail.com.ar
Pero debe haber algún problema de software porque no pude descargar la notificación original cuando hice el pago.
23 de Noviembre a las 16:04 hs.
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Luis C
luis.corriente*hotmail.com.ar
No me permite poner arroba.
23 de Noviembre a las 16:05 hs.
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Luis C
NECESITO EL COMPROBANTE DE PAGO.
Estoy dispuesto a pagar $10.*** a cuenta de ustedes para conseguirlo.
23 de Noviembre a las 20:39 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
Luis, buen día
Enviamos el comprobante solicitado tres veces a distintos emails, por favor escríbenos vos por esa vía para poder solucionarte.
hola*pagos***.com - En el asunto colocá por favor "Tu Queja Suma #*******"
(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el caracter "arroba").
24 de Noviembre a las 9:32 hs.
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Luis C
JAMÁS HAGAN UN PAGO POR PAGOS ***, es IMPOSIBLE obtener el Comprobante de pago. Yo lo he reclamado varias veces y NUNCA pude recibirlo.
24 de Noviembre a las 11:23 hs.
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Luis C
NUNCA RECIBÍ el Comprobante de pago que reclamé varias veces.
24 de Noviembre a las 11:28 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
Luis, continuamos enviando el comprobante de distintas maneras y desconocemos porque no lo podes recibir, te pedimos nuevamente que por favor te comuniques con nosotros vía email para solucionarlo.
24 de Noviembre a las 11:50 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Luis, buen día
Aguardamos confirmación de tu parte acerca de la recepción del comprobante ya que lo reenviamos varias veces a las distintas casillas de correo que nos brindaste.
Muchas gracias
01 de Diciembre a las 12:09 hs.
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Luis C
Ya conseguí el comprobante por mi resumen de mi tarjeta de crédito.
No se molesten más.
Su sistema, su SW, NO SIRVE para poder descargar el comprobante.
Tómense la molestia, SI QUIEREN, de mejorar su sistema.
Luis Corriente
01 de Diciembre a las 12:28 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis C
01 de Diciembre a las 12:53 hs.
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Luis C
No insistan más. NO LOS NECESITO Ya conseguí el comprobante por el resumen de mi tarjeta de crédito.
Luis Corriente.
01 de Diciembre a las 13:00 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Luis, te comentamos que verificamos en nuestro sistema que recibiste el comprobante correctamente desde que se realizó el primer reclamo, por lo que de nuestra parte consideramos que el caso fue solucionado en tiempo y forma.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos.
01 de Diciembre a las 18:06 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis C
12 de Diciembre a las 17:51 hs.
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Luis C
Nunca voy a recibir el comprobante de pago, NO SE PUEDE DESCARGAR.
BASTA, YA NO LO NECESITO.
Si insisten voy a enviar una carta documento para que no molesten.
NO ME JODAN MÁS.
12 de Diciembre a las 18:16 hs.
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