Reclamo a PAGOS360
Me entró una compra en la tarjeta de pagoa360 por 16000 que yo no hice
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago rechazado
Hace un par de dias que intento abonar tasas de rentas corrientes, <a href="/aguas-de-corrientes">Aguas De Corrientes</a> y <a href="/dpec">Dpec</a> de corrientes y me rechaza, probe con distintas tarjetas de distintos bancos incluso de credito o de debito pero siempre…
Estafa
Buenas tardes. les comento que fui e*****do xq no uso nunca la tarjeta soy jubilado y me hicieron dos compras una de $200000 y otra de $150000 el día 30/04. necesito una explicación y como poder resolver el problema ya que yo no realize el consumo y como les dije s…
Debito no autorizado/desconocimiento
Me debitaron el 29/4 80 mil pesos de una compra que no tengo registrada necesito que me indiquen a que se debe ese descuento .. Asimismo estoy tramitando con banco nacion información al respecto muchas gracias
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Estimada Macarena:
Si ves PAGOS*** en el resumen de tu tarjeta, es porque has realizado un pago a algún gobierno o empresa que utiliza nuestros servicios para aceptar pagos online.
En general, detallamos en la descripción del pago a quién fue realizado y verás en tu resumen PAGOS****NombreDeLaEmpresa. Sin embargo, en algunos casos particulares, no es posible mostrar de manera dinámica esta información y solo verás PAGOS***.
Para poder indicarte con detalle a que corresponde tu pago te solicitamos nos indiques los siguientes datos:
- Marca de tu tarjeta.
- Los últimos 4 dígitos de tu tarjeta.
- La fecha de compra que figura en tu resumen.
- Tu nombre completo.
Quedamos atentos a esta información para poder ayudarte!
Saludos cordiales.
25 de Abril a las 20:54 hs.
Macarena
Nombre Macarena Saravia; tarjeta visa; terminación ****; fecha de compra 23 de marzo
26 de Abril a las 0:20 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Estimada Macarena, el pago corresponde a una compra realizada a la empresa Grupo Home (Box Muebles). Si no reconoce este pago, contáctenos a resoluciones*pagos***.com para indicarle como proceder. Saludos cordiales!
26 de Abril a las 22:03 hs.
Macarena
No compre ningún mueble! No use mí tarjeta desde que empezó la cuarentena necesito dar de baja esa compra como hago?
26 de Abril a las 22:15 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Estimada Macarena, seguiremos el caso de manera directa y privada por email.
27 de Abril a las 3:01 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Macarena
27 de Abril a las 18:30 hs.