Reclamo a PAGOS360
El viernes 6 de enero de 2023 utilice la plataforma pagos360 para pagar epec y tuvieron un error de red. Me descontaron la plata de mercadopago y nunca se acredito el pago. Reclamo y me mandan el comprobante de cancelacion pero no me devuelven el dinero. Yo nose como hacer para reclamar. Le paso el comprobante a mercadopago y me dicen que pagos360 tiene que hacer la devolucion. Le mando correo a pagos360 y no me responden.
estoy sin la plata, con el vencimiento encima del servicio, y pagos360 y mercadopago paseandome de aca para alla.
tengo que asumir que pagos360 me e*****ro??? saben cobrar pero no devolver si hay un error.
el numero de operacion 16832119
el numero de solicitud 25045843
pago rechazado numero 0006-59719110.
espero tener respuesta
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Pagos 360 ko le transfiero el pago al renaper del pasaporte
Saque turno para pasaporte y tuve que pagar por la plataforma pagos360. El pago lo hice el 03/05/24 nunca me llego del renaper el id para aplicar el pago de acuerdo a lo hablado con renaper nunca pagos 360 le giro el importe al renaper perdí el turno para pasaporte …
Me siento estafado
Me ofrecieron un libre deuda, hice el pago que me solicitaron pero aun no me respondieron nada, al contrario, desaparecieron por completo y nadie me atiende, nadie me responde en el teléfono, me siento e*****do
No puedo depositar con ninguna tarjeta credito/debito
Hola buenas noches. Hace bastante que quiero depositar en la página bplay mediante pagos360 pero no me acepta ningún tipo de tarjeta, he probado tarjeta de debito o credito y aún así no funcionan. He contactado con mi banco pero dicen que el problema no es de ellos sin…
adrian
Se adjuntó un archivo al reclamo
17 de Enero a las 21:13 hs.
adrian
desde el martes 10 de enero que hablo por correo gestiones*pagos***.com con ***** *****, y no me soluciona el problema. Tengo la fecha de vencimiento de mi servicio proxima y me dejaron colgado con el inconveniente. No es justo que quise pagar un servicio y por errores de su plataforma me quede sin el dinero y que me tengan que cortar el servicio por falta de pago. Me considero agraviado por la circunstancia.
17 de Enero a las 21:17 hs.
adrian
Hola buen dia! En ningun momento me indicaron que estan buscando alternativas. Adjunto el en el archivo chatcorreo.png el correo de respuesta que me mando ****** ****** en donde me indicaba que le pasara el comprobante a la entidad emisora de la tarjeta, lo cual hice; y mercadopago me indica que el dinero se acredito en la cuenta de ustedes sin ningun problema.
Adjunto el comprobante de la operacion operacionMErcadoPagoExitosa.pdf.
18 de Enero a las 11:52 hs.