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Reclamo a PAGOS360

Cancelar pago

[Solucionado]

Buenas quiero cancelar un pago que hice para hacer un dni y cancele el turno porque nopuedo asistir.

Comentarios
  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    Hola Camila, lamentamos tu inconveniente.

    Para tramitar la devolución del pago deberás solicitarlo de manera directa en RENAPER (Registro Nacional de las Personas), indicando tus datos personales y adjuntando el comprobante de pago oportunamente enviado.

    Podes hacerlo por correo electrónico a la casilla: *****renaper.gob.ar

    (Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el carácter "arroba").

    Te dejamos otras vías de contacto alternativas con RENAPER: Teléfono: ****-***-**** - WhatsApp: (+****) **** **** | (+****) **** **** | (+****) **** **** - ****s://****argentina.gob.ar/interior/renaper

    Quedamos atentos a cualquier consulta adicional.
    Saludos.

    03 de Diciembre a las 15:58 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila V

    03 de Diciembre a las 18:24 hs.

  • Camila V

     

    No me devuelve el dinero

    03 de Diciembre a las 19:22 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    propuso una solución:

     

    Camila:

    Como explicamos en el mensaje anterior no tenemos facultades para realizar la devolución de dinero solicitada.

    Tanto el tramite, como cualquier reclamo relacionado, debe ser tramitado de manera directa ante RENAPER al correo electrónico proporcionado.

    Saludos.

    06 de Diciembre a las 11:27 hs.

  • Camila V

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron enseguida del pago*** y renaper . Muchas gracias

    19 de Diciembre a las 11:52 hs.

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