Reclamo a PAGOS360
Quiero cancelar un pago q hice hoy y puse mal el mail para q me llegue la notificación de pago el pago.mis datos son.
guzmán alejandro alberto
el pago se efectuó hoy 13/09
monto [números]
últimos números de tarjeta de débito : [números]
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Pago a powder sa
Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Alejandro, lamentamos tu inconveniente.
Para tramitar la devolución del pago deberás solicitarlo de manera directa en RENAPER (Registro Nacional de las Personas), indicando tus datos personales y adjuntando el comprobante de pago oportunamente enviado.
Podes hacerlo por correo electrónico a la casilla: *****renaper.gob.ar
(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el carácter "arroba").
Adicionalmente, te hemos reenviado los comprobantes de pago de las 2 operaciones realizadas a tu email.
Por último, te compartimos vías de contacto alternativas con RENAPER: Teléfono: ****-***-**** - WhatsApp: (+****) **** **** | (+****) **** **** | (+****) **** **** - ****ss://****argentina.gob.ar/interior/renaper
Quedamos atentos a cualquier consulta adicional.
Saludos cordiales!
14 de Setiembre a las 10:44 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro
14 de Setiembre a las 13:49 hs.