Reclamo a Pagos Online
Desde sep de [números] en el extracto de mi tc del banco nu me aparece un cargo de pagos online*dl y no ha sido posible saber de que se trata ni como iniciar el reclamo ante mastercard
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[SOLUCIONADO] Pagos sin mi autorización
El día sábado 30 de mayo me debitaron de mi tarjeta de nequi $[números] en pagosonline*dl no reconozco esta transacción favor devolver el dinero
Cargo en daviplata
El 26/05/[números] en mi cuenta de daviplata me apareció un cargo a pagosonline dl bogota por 73.[números] mil pesos colombianos, la verdad no conozco a la empresa, y no he echo pagos cercanos a este monto en ningún lado.
Recargue 50.000 diamantes y no me los dieron ala cuenta
Recargue 50.[números] diamantes y no me los dieron ala cuenta nunca y sin embargo se le descontaron ala tarjeta
Felipe G
La verdad NO... como todas las veces, la informacipon que me dieron es la misma que siempre me habian dado que tenia que hablar con el comercio en el que habia hecho el pago (Comercio que obviamente NO Conozco), entonces pues quede en el mismo punto sin avanzar en la solución.
29 de Enero a las 18:09 hs.
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Pagos Online Representante de Pagos Online
propuso una solución:
Hola Felipe buenas tardes,
Te contactaste con PAGOS ONLINE S.A, nuestra pasarela de pagos solo opera dentro de Argentina. No realizamos transacciones en el exterior.
Pagos Online DL, es una empresa con sede en Colombia, con la cual no tenemos ninguna relación comercial ni contacto previo.
Dada esta situación, si no realizaste dicho pago, es posible que hayas sido víctima de suplantación de identidad. En tales casos, te recomendamos que, en primer lugar, notifiques a tu banco y desconozcas las transacciones realizadas. En segundo lugar, te instamos a que denuncies esta situación ante las autoridades correspondientes para su debida investigación.
Saludos cordiales.
06 de Febrero a las 17:04 hs.
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