Reclamo a Pago Fácil
Hoy a la tarde hice una transferencia de dinero, por medio de pago fácil!!
resulta que la persona es una estafadora y eh hizo lo mismo con muchas personas!
el num de envío es [números].
necesito cancelar el pago!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Federico: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
23 de Enero a las 21:50 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Federico.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En caso de tener un error o problema con este envio, favor de acudir a la agencia donde realizó dicho envío o alguna agencia habilitada para envíos y asi el agente le de solución. Al igual puede comunicarse al sector de envíos de Westernunion (****-***-**** opción 1), favor de escuchar el menú y seleccionar la opción que usted requiera. Aquí se le asistira y resolveran dudas o inconvenientes sobre su envío.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
24 de Enero a las 8:55 hs.
Federico R
Nunca me dieron una solución!
Te mandan de un lado para el otro! Te hacen perder el tiempo y plata!
28 de Enero a las 8:39 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Federico.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso, nosotros le proporcionamos ese número ya que es el sector correspondiente sobre envíos, en el cual puede gestionar sobre su inconveniente y así le brinden información y solución sobre esa ****** en el envío de dinero. Ya que nosotros solamente podemos verificar el estatus de dicho envío.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
28 de Enero a las 9:52 hs.
Federico R
Nunca mas uso Pago Facil! Denlo por echo! Gracias!!
28 de Enero a las 10:36 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Federico.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Lamentamos su inconveniente y estamos con toda la disposición de brindarle información y ayuda.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
28 de Enero a las 10:59 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico R
01 de Febrero a las 8:45 hs.
Federico R
Porque se lavan las manos y nunca me dieron una solución real! Me pasaron de teléfono en teléfono y termine perdiendo el dinero!!
01 de Febrero a las 10:16 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Federico.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al ser un envío de dinero se le dio el número y opciones del sector correspondiente en el cual le darian información y/o solución a su inconveniente. También si gusta puede mandar un mail, al siguiente correo: clientesargentina*westernunion.com
Nos detalla su inconveniente y adjunta su ticket de envío. Aqui se le mencionara el proceso que se llevaria acabo.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
01 de Febrero a las 10:28 hs.
Federico R
Insisto! No me solicionaron NADA!
Me pasaron de teléfono en teléfono y de operadoras en operadoras!
Y no me solucionaron nada
01 de Febrero a las 10:34 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Federico.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso al ser nosotros pagos de servicio, se le derivo al sector correspondiente de envíos de dinero de westernunion, donde se le asistirá y consultará sobre su inconveniente.
Favor de intentar contactarse por los medios proporcionados, ya sea telefonicamente o por el correo mencionado anteriormente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
01 de Febrero a las 10:53 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico R
07 de Febrero a las 9:46 hs.
Federico R
solución recibida:
No fue solucionado pero me cansé de renegar
07 de Febrero a las 10:28 hs.