Reclamo a Pago Fácil
Solicite un pedido el dia 11/10/19 y ya pasaron 3 dias, aun nl me a llegado mi pedido
mi pago fue en efectivo
perdi el papelito que era el comprobante, pero tengo la notificacion en mi email de mi pedido fue aceptado, pero no me llego
si se pudiera hacer algo gracias
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Ariel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
14 de Octubre a las 21:44 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Ariel.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso, con la captura de panta lla no pudemos verificar la cobranza en el sistema de Pago fácil, lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:
Nombre y Apellido del titular.
DNI del titular.
Teléfono.
Entidad o servicio que pagó.
Fecha del pago.
Monto abonado.
Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
Horario estimado de la transacción.
Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
15 de Octubre a las 8:09 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel E
31 de Octubre a las 10:42 hs.