Reclamo a Pago Fácil
Tengo una consulta/reclamo , hace una semana me hable con un hombre de "buenos aires/capital) yo soy de mar del plata , me dijo que vende zapatillas a $[números] y me pareció bien me dijo que el envío estaba incluido y la medida de pago era por pago fácil , yo le compre 3 pares (total del $2.[números]) que abone por una boleta que el me paso (por lo que vi en el ticket era de Mercado Pago el tema que cuando termino de hacer el pago le escribo , y me bloquea y no supe nada de el ni de las zapatillas , quería saber que se puede o debe hacer en estos casos , y si me pueden devolver el dinero.
gracias por el tiempo.
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Mala atención de uno de los cajeros en ls atención al publico
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Adrian A
No obtuve respuesta.
02 de Julio a las 0:13 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Adrian.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pago con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden una solución a su inconveniente. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
05 de Noviembre a las 11:14 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian A
05 de Noviembre a las 11:17 hs.