Reclamo a Pago Fácil
Con fecha 07/09/[números] y con fecha 17/09/19 efectué dos pagos de ocecac por $ [números] cada uno y sus vencimientos eran 10/9 el primero y 10/10 el segundo y lo imputaron los dos al primer vencimiento según el recibo de pago por error.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Hector: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
29 de Setiembre a las 17:12 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Hector.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
30 de Setiembre a las 9:59 hs.
HECTOR C
No recibí respuestas.
04 de Octubre a las 7:22 hs.
HECTOR C
No me respondieron
04 de Octubre a las 9:24 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Hector.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Para poder brindarle ayuda, es necesario nos comparta el comprobante de pago para así verificarlo en el sistema y saber de que manera proseguir a su inconveniente. Lo puede adjuntar por ese medio o si gusta mandarlo a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
También puede comunicarse al **** *** **** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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04 de Octubre a las 10:38 hs.
HECTOR C
LES MANDE LOS COMPROBANTES DE PAGO COMO ARCHIVOS ADJUNTOS
04 de Octubre a las 23:08 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Hector.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso hay que esperar la respuesta mediante el mismo correo al cual mando la documenteción.
Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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www.soycliente.com
06 de Octubre a las 10:18 hs.
HECTOR C
Lo arregle con mi obra social. Pago fácil no hizo nada.
15 de Octubre a las 9:24 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HECTOR C
15 de Octubre a las 10:17 hs.
HECTOR C
Lo solucione por mi cuenta.
15 de Octubre a las 10:44 hs.
HECTOR C
Lo arregle personalmente con Ocecac. Pago fácil sin novedad
15 de Octubre a las 21:47 hs.
HECTOR C
solución recibida:
Yo lo hice personalmente con Ocecac. Pago Fácil brillo por su ausencia.
16 de Octubre a las 8:24 hs.