Reclamo a Pago Fácil
El día 09/04 quise abonar la cuota de Arba de patentes, se cayó el sistema en el momento que pasaron mi tarjeta de débito, se debito de mi cuenta pero no me dieron ningún comprobante de pago.
tuve que volver a pagar la cuota de arba días después porque no tuve respuesta inmediata.
me solicitaron mis datos y mi cuenta de cbu con el print de pantalla donde figura el débito.
ya paso un mes, y aun no tengo respuesta.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Marina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
08 de Mayo a las 11:08 hs.
Marina A
Necesito que alguien me contacte por este tema. Ya pasó más de un mes de esto
12 de Mayo a las 15:08 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Marina:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (maru.tunes*hotmail.com) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
16 de Mayo a las 16:08 hs.
Marina A
Al día de la fecha no dispongo del reintegro de lo debitado.
24 de Mayo a las 20:50 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Marina:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, el sector de débitos me indica que este reclamo tiene el número GR-*****, se ha escalado para verificarlo a detalle, únicamente se le pide adjuntar un extracto bancario del 09/04/**** al 30/04/****, esto lo debe enviar a reclamospei*westernunion.com para que se siga el proceso de este reclamo
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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11 de Junio a las 13:49 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina A
12 de Julio a las 16:39 hs.