Reclamo a Pago Fácil
El día 7/01/[números] fui a retirar $ [números] con mi tarjeta de débito y me dicen transacción fallida pero en ese instante el dinero se debitó de mi cuenta. Cuando vuelve a pasar la tarjeta me dice, sin fondos. No quisieron darme el importe, presenté el comprobante de mi banco donde claramente el dinero habia sido debitado por pago fácil donde figura su cuit. Hice el reclamo correspondiente a la sucursal, me dijeron que en 5 días habiles me reintegraban el importe, pero a la fecha no he recibido nada, gracias.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Patricia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
16 de Enero a las 12:00 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Patricia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caos le pedimos de favor nos mencione el numero de reclamo que le proporcionaron, en caso de no ser así, favor de acudir a la agecia y solicitar información de ese reclamo, para que así si ya esta gestionado el reclamo se lo puedan mencionar y nosotros verificr en el sistema el estado del mismo y brindarle esa información.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
17 de Enero a las 9:35 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia R
21 de Enero a las 8:36 hs.