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Reclamo a Pago Fácil

Retención de mí documento nacional de identidad por empleadas

Buenas,ayer 06/05/26 entre las 17:30hs y las 18hs fui al pago fácil de sucursal [números] de carrefour,en la primera caja de mí izquierda (caja "1"me atiende una empleada,la cual lo primero que me pide es el documento nacional de identidad. Luego de malos tratos y una manera muy desganada de trabajar,me retiro por la mala atención. Vuelvo en segundos a buscar mí dni,y con el mismo trato me miente diciendo que me lo entrego,al mismo instante pido las cámaras y esa cajera y la de al lado defendiendo sus palabras,me dice que me iba a ayudar a buscarla,baja la cortina y sale con la mano en el bolsillo y saca mí dni poniendo atrás de un tacho de basura, queriendo deshacer o desvincularse de haberme retenido mí dni. Pedí cámaras,libro de quejas y simplemente me invitaron a retirar. Hoy fui a la comisaría,me dijeron que el reclamo lo tenía que hacer al gerente de carrefour,del carrefour me dijeron que no tenían nada que ver con pago fácil y en pago fácil no me quisieron tomar el reclamo por haber retenido mí dni en un primer momento ,y deshacerse del mismo teniendo una cámara donde está todo grabado. No pude saber la identidad de la empleada,pero,si buscan en la cámara de la caja "1" se ve perfecto,que la empleada me retiene el dni y se ve cuando lo pone atrás del tacho de basura. El dni lo recuperé el mal momento pasado fue muy estresante. Quisiera saber si alguien puede sancionar a estás empleadas como ejemplo para que esto no vuelva a suceder

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