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Reclamo a Pago Fácil

Resumen de cuenta mal cobrado

[Solucionado]

Buenos días. Fui a pagar mi resumen de cuenta de la tarjeta a la sucursal de paseo salta y la cajera me preguntó cuánto quería abonar a lo que respondí que el total. Procedo a entregarle la suma de $6320, ella los pone en la máquina para contar billetes, imprime el comprobante y me sorprendo al ver que ella puso la suma de $3620! optando la opción de pago en zeta en 06 cuotas!
necesito una pronta respuesta ya que la señorita se quedó con el resto de mi dinero y dejándome una deuda por 6 meses. Gracias.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Andrea: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    11 de Agosto a las 5:20 hs.

  • Andrea S

     

    solución recibida:

     

    Volví a la sucursal y la cajera actuó de buena fé reconociendo que cobró mal. Me reintegró el faltante en la cuenta. Ahora tengo que solucionarlo con la Tarjeta. Muchas gracias!

    11 de Agosto a las 17:06 hs.

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