Reclamo a Pago Fácil
Buenos días, aproximadamente el 20 de mayo del [números] realice un pago de [números] pesos a vigicom en san juan, ellos aducen que nunca recibieron el pago, yo lo realice pero no encuentro el ticket de pago fácil, esto me trae aún problema con la empresa, es posible reimprimir el pago, soy marcos [nombre] vivo en san juan
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Marcos: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
27 de Noviembre a las 21:32 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Marcos.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:
Nombre y Apellido del titular.
DNI del titular.
Teléfono.
Entidad o servicio que pagó.
Fecha del pago.
Monto abonado.
Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
Horario estimado de la transacción.
Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
27 de Noviembre a las 21:52 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos R
02 de Diciembre a las 10:41 hs.
Marcos R
Ellos confirman que recibieron el reclamo, pero la reimpresión del ticket que es lo me interesa aún no fue resulto
02 de Diciembre a las 11:34 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Marcos.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Hemos verificado la bandeja de nosotros y no nos figura algún correo o mail de usted con la información que se le solicito. Favor de reenviar correo con dicha información e indicarnos si es con ese correo registrado (mrlencina*live.it) en caso de no ser así favor de indicarnolo y escribir el correo con el cual mando la documentación.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
02 de Diciembre a las 12:10 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos R
21 de Diciembre a las 10:04 hs.