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Reclamo a Pago Fácil

Recuperar mi dinero

[Solucionado]

Concurrir a abonar la cuota del auto, como el escáner no leía el código de barra de la factura, la cajera ingresó el nro de dni de la titular de la cuenta, pero en vez de depositar la suma en la cuenta correspondiente, lo hizo en otra cuenta por error, el problema es que ahora la empresa donde debía ir el dinero me reclama la factura impaga del automóvil, lo cual me deja sin cobertura de seguro y por ende sin poder utilizar mi vehículo. Agradezco sugerencias de cómo proceder y a donde recurrir para solucionar esta situación.

Comentarios
  • aleprobass

     

    En ningún momento realizaron el reclamo para poder recuperar mi dinero

    11 de Julio a las 16:41 hs.

  • aleprobass

     

    En ningun momento realizaron el reclamo para que me devuelvan mi dinero

    11 de Julio a las 16:43 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, aleprobass.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    29 de Octubre a las 17:45 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de aleprobass

    06 de Noviembre a las 16:53 hs.

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