Reclamo a Pago Fácil
El día 12/07 realice un pago con mi tarjeta de débito en un pago fácil de villa Bosch sobre la calle santos vega esquina a de la vega. Al momento de cobrarme, la cajera pasó mi tarjeta y el primer ticket que salió decía “el id de requerimiento ya existe” y sin consultarme volvió a pasar mi tarjeta a lo cual le salió un comprobante que decía “fondos insuficientes”. Al comentarme esto reviso el homebanking en ese instante y veo que se había debitado el dinero. Se lo comento a la cajera y se comunicó con pago fácil quienes le pasaron varios datos y un mail a donde enviar los fotos .
hace más de una semana que estoy reclamando la devolución del dinero y no tienen respuesta, y cuando llamo me dicen que espere y que me van a mandar un mail cuando ya revisen mi reclamo.
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Imposibilidad de comunicacion con pago facil
Intento comunicarme mediante con pago facil mediante el formulario a tales fines y me larga un error, necesito conseguir el domicilio electronico de la empresa para efectuar el diligenciamiento de un oficio judicial
Necesito urgente esos tickets para que pueda viajar mi hijo
Hola necesito unos tickets de pago a la empresa upgrade de abril y mayo el monto es de 35.[números] pesos te paso los datos del alumno santacruz portillo thiago emanuel dni 49.[números].[números] x favor es urgente
Saber si deposite bien
Quisiera saber si el código de cliente corresponde a monto libre [números]
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Rocio: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
23 de Julio a las 13:59 hs.
Rocio R
Aún sigo sin noticias de mí dinero. Llamo todos los días pero no tengo novedad
28 de Julio a las 9:08 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Rocio.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un reclamo que tiene ya generado, le pedimos de favor nos adjunte dicho número de reclamo y así verificarlo en el sistema y brindarle información del estado en que se encuentra. Asi mismo le mencionamos que puede comunícarse al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo de manera más persinalizada y solucione sus dudas.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
03 de Octubre a las 16:42 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio R
04 de Noviembre a las 13:08 hs.