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Reclamo a Pago Fácil

Reclamo por pago indebido con tarjeta de debito de fecha 11/11/2020

[Solucionado]

Tuve 4 débitos de mi caja de ahorro en pesos de Banco Galicia que desconozco absolutamente, todo el dia 11 de noviembre del corriente año. Dicen como referencia:
pago fácil (pago pei) al cbu [números] cuit [números]
1- $2.[números],39
2- $18.[números],62
3- $12.[números],81
4- $7.[números],01.
solicito por favor la pronta resolucion del tema, el reverso de estas operaciones indebidas y el reintegro del monto total que asciende a la suma de $41.[números],83.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Mariano: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    13 de Noviembre a las 18:24 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Mariano.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le pido que por favor solicite a su banco un Desconocimiento de Movimientos por estas transacciones, y una vez teniendo esto se comunique con nosotros para asistirle.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    14 de Noviembre a las 21:27 hs.

  • mariano S

     

    buenos dias como le va? ya lo hice por supuesto....en este caso como deberia continuar el tramite por este medio

    15 de Noviembre a las 9:33 hs.

  • mariano S

     

    ya tengo inclusive el numero de reclamo de Galicia, es mas....el dia de ayer nuevamente me volvieron a debitar indebidamente dinero

    15 de Noviembre a las 9:34 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Mariano.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que por este pago podemos brindarle información si su banco la necesita para darle seguimiento, esto lo puede solicitar a nuestro mail reclamospei*westernunion.com
    El resto del seguimiento lo hará su banco para evitar este tipo de inconvenientes con su cuenta.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    22 de Noviembre a las 20:06 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariano S

    10 de Diciembre a las 9:19 hs.

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