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Reclamo a Pago Fácil

Reclamo freefire

[Solucionado]

En el día de ayer aboné la suma de pesos [números] en el código de pago [números] para el juego freefire. No recibí lo que pague y por eso mi reclamo

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Ezequiel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    10 de Octubre a las 15:20 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Ezequiel.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
    En asunto escribir, “Consulta de pago” para así verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pagó con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    15 de Octubre a las 10:01 hs.

  • Ezequiel S

     

    Para nada no obtuve ninguna solución.gracias a ustedes por su ayuda

    15 de Octubre a las 19:07 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Ezequiel.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos mando y vimos que su pago fue derivado a DLOCAL.COM el 13/10/****.
    Le pedimos de favor contactarse directamente con la entidad DLOCAL.COM y reclamar o gestionar directamente con ellos. Ya que pago fácil solamente es un medio de pago. Si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    25 de Octubre a las 16:48 hs.

  • Ezequiel S

     

    Nada ya lo doy por perdido, te dan un ticket que al final de cuentas no sirve para nada

    26 de Octubre a las 12:44 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Ezequiel.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comentamos, este pago ya lo recibió la entidad DLOCAL.COM, si no se ha aplicado este pago, debe verificar con ellos este error.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    28 de Octubre a las 14:33 hs.

  • Ezequiel S

     

    Nunca se comunicaron

    10 de Noviembre a las 11:28 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Ezequiel.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Este pago ya lo recibió la entidad DLOCAL.COM, como ya se ha mencionado en distintas ocasiones, en caso de no ver el pago con ellos, debe verificar esto directamente con la entidad.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    16 de Noviembre a las 18:12 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel S

    26 de Noviembre a las 10:11 hs.

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