Reclamo a Pago Fácil
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Perdí mi conprobante
Perdí mi comprobante de pago, tengo una foto pero no se ve bien, quería saber si me lo podrían mandar en pdf así yo lo haga imprimir
Extravie tiket de pago
Hice el pago de una entidad escolar en una agencia pago fácil. El 15/04 .en efectivo. el 29/04 me llega un comunicado del instituto reclamando que no tienen acreditado el pago. Lamentablemente extraviie el tiket/comprobante del pago. Me acerqué al local donde abone y …
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Mondos: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
30 de Setiembre a las 20:12 hs.
Silvina C
Espero su respuesta gracias
01 de Octubre a las 12:48 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Nicolas.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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02 de Octubre a las 9:02 hs.
Silvina C
Buenos dias por donde puedo enviarte el comprobante de pago?
02 de Octubre a las 9:16 hs.
Silvina C
Ahí puse el comprobante
02 de Octubre a las 10:13 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Nicolas.
Estimado cliente, gracias por contactarnos, respecto a su consulta nos hemos percatado que se trata de un envio de dinero, para verificar el estado de su envío, es importante nos comparta los siguientes datos:
Nombre completo del Remitente :
Nombre completo del Beneficiario :
Importe Enviado :
Numero de Envío :
De donde se envía:
Hacia donde se envió:Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
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03 de Octubre a las 13:14 hs.
Silvina C
REMITENTE: Mondos Nicolás
Beneficiario: Damián Piñeyro
importe enviado: $10.*** total iva etc $10.***.
Número de envío: **********
Donde se envió: Arrecifes provincia de Buenos Aires
Hacia donde se envió: Rafael Castillo. Calle Granville ****
03 de Octubre a las 13:24 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Nicolas.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos pasaste y vimos que tu envio de dinero fue ya cobrado el día 26 09 19 a las 20:01.
Al igual puede comunicarse al sector de envíos de Westernunion (**** *** **** opción 1), favor de escuchar el menú y seleccionar la opción que usted requiera. Aquí se le asistira y resolveran dudas o inconvenientes sobre su envío.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
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04 de Octubre a las 10:00 hs.
Silvina C
Ya llame y hable. Me dijieron que hable con el departamento de fraude y no me dieron respuesta
04 de Octubre a las 10:10 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Nicolas.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso hay que seguir intentando contactarse con ese departamento de fraude, ya que ese ahí donde lo brindaran solución y segumiento a su inconveniente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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04 de Octubre a las 10:13 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mondos N
03 de Noviembre a las 11:35 hs.