Reclamo a Pago Fácil
Mi nombre es maria carolina bartellini, dni [números]. El día 10/01/[números] pagué por pago fácil la cuota de mi auto, de plan ovalo. El día 20/01/[números] desde plan ovalo me envían un aviso de que el pago fue rechazado. Quisiera que ustedes me confirmaran si esto es así, y de serlo, ¿cómo me reintegran ese dinero? consulte en comercio donde realicé este pago, sé que efectuaron la consulta, pero se estaban yendo de vacaciones y necesito pronto la respuesta.
los números que me aparecen en el comprobante de pago sobre el encabezado son:[números] a[números].
y en el pie del comprobante: [números]
agradezco su pronta respuesta.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Maria: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
27 de Enero a las 11:18 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Maria.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos pasaste y vimos que tu pago fue derivado a PLAN OVALO el ****-01-13.
Le pedimos de favor contactarse directamente con la entidad (PLAN OVALO) y reclamar o gestionar directamente con ellos. Ya que pago fácil solamente es un medio de pago. En caso de querer alguna carta comprobante de pago, favor de adjuntarno la factura de dicho pago. Si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
27 de Enero a las 11:40 hs.
MARIA C
Buen dia Jorge. Gracias por su pronta respuesta. Realizaré entonces el reclamo en Plan Ovalo, Saludos cordiales.
27 de Enero a las 11:43 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Maria.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. De nada, estamos para servirle. Cualquier duda estamos a sus ordenes.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
27 de Enero a las 11:45 hs.
MARIA C
solución recibida:
Respuesta inmediata!!
27 de Enero a las 11:46 hs.