Reclamo a Pago Fácil
10.00 por facturas esta en la plata en calle 84 e/ 21 y 22 n [números].
aguardo solucion.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Agustin: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
03 de Febrero a las 13:54 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Agustin.
Estimado cliente, gracias por contactarnos, para nosotros nuestros clientes son lo más importante, por lo que le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio.
Agradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com ya sea actual o alguno anterior y en caso de no tenerlo, favor de mencionarnos el nombre de la sucursal y dirección de la misma, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
03 de Febrero a las 13:56 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustin
07 de Febrero a las 9:31 hs.
Agustin B
Porque el pago facil sigue cobrando el adicional de $10 por factura.
07 de Febrero a las 10:52 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Agustin.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al verificar en nuestra bandeja nos hemos percatado que ya se le generó la queja correspondiente. En este caso sólo hay que esperar a que el sector correspondiente tome medidas en el asunto sobre dicha agencia.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
07 de Febrero a las 11:06 hs.
Agustin B
Me dicen q hay un reclamo pendiente q hay q edperar.
07 de Febrero a las 11:10 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Agustin.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso no es un reclamo, se generó un queja sobre la agencia, mandada al sector correspondiente de dichas gestiones, ya que ellos son quien llevaran el proceso y tomarán medidas correspondientes sobre esta agencia.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
07 de Febrero a las 13:56 hs.
Agustin B
solución recibida:
Por ahora no me estan cobrando los 10 pesos
08 de Febrero a las 10:26 hs.