Quiero que les llamen la atencion y resuelvan el tema de la espera

Fui a pagar unas boletas a el pago facil de referencia y luego de esperar 20 minutos al rayo del sol con 28 grados de temperatura y ellos atendiendo a un mensajero cuan do me toca mi turno segun ellos habia una boleta que el codigo de barra no fucionaba , le dije que no habia incoveniente que iba a la oficina y lo imprimia devuelta pero que por favor no me hiciera esperar ya que estoy trabajando y estuve al rayo del sol y esperando un mensajero, y me tiraron todo por la cara y no me tomaron el cobro , fui a otro pago facil y me atendieron correctamente y pudieron cobrarme todo, de mas esta decir que trabajan con menores de edad un bebe que tienen y la atencion nunca es buena , te hacen esperar afuera si hace frio o si hace calor no tienen las condiciones adecuadas y los voy a denunciar por abuso a mis derechos en defensa del consumir donde seguramente pago facil tendra que realizar su reclamo