Queja

Hola buenas noches pasó a hacer mí queja por la falta de respeto hacia mí persona de parte de las empleadas del pago fácil de calle san juan [números] en la provincia de paraná entre ríos ya que me descontaron [números]$ y me lo pasaron como compra pei y nunca me avisaron nada hasta que me fijo en mí home banking y veo eso, y fui a preguntar cuando me acerque a la sucursal y me dijo la empleada que cometió dicho error y nunca me avisó hasta que volví y consulte. Hice todos los trámites debidos y sin embargo siempre faltaba algún papel hasta que les dije que yo esa plata la necesitaba y nunca se hicieron responsables, hasta que me fui al banco y me lo están solucionando ellos. Debido al maltrato y a los insultos escribí en el cuaderno de queja y haré mí denuncia por todos lados por no cumplir y no devolver mí dinero pasadas 24 hs como me dijeron en la sucursal y todavía lo estoy esperando ya que el banco se hizo cargo de la irresponsabilidad de dicha sucursal de pago fácil.