Reclamo a Pago Fácil
El 11/04 pague en una de sus sucursales varias facturas por un importe total de unos $17.000 con mi tarjeta de débito. La operación tiro un tique que dice (fina-600) {2499- error_generico y la operadora me dijo que seguro se debía a fondos insuficientes por lo que no se podía hacer la operación. Fui al cajero y para mi sorpresa en el resumen figura un débito por ese monto. Fui a reclamar al banco y me dijeron que el dinero lo recibió sepsa. Fui a averiguar a las empresas cuyas facturas intente abonar y nunca recibieron los pagos. Quisiera saber que paso con mi dinero y que me digan una dirección para mandarles una cd.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Gladys: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
13 de Mayo a las 14:36 hs.
FERNANDO E
Aun no me contactaron. Entre a la pagina de pago fácil y el operador por cha me pidió una serie de datos y me dijo que los enviara por mail a reclamos pei. Ayer envié el mail y ni siquiera recibí una respuesta automática de recibido.
15 de Mayo a las 9:38 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Gladys.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que el sector de reclamos pei ha recibido su correo, a la brevedad posible se le enviará su número de reclamo y a la vez se empezara a trabajar en su reclamo. Cualquier consulta, estamos a sus ordenes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
16 de Mayo a las 13:31 hs.
FERNANDO E
solución recibida:
Me contacté con pago fácil y en poco tiempo resolvieron el inconveniente. Amable atención.
29 de Mayo a las 8:36 hs.