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Reclamo a Pago Fácil

Problema de acreditación

[Solucionado]

2/1/[números]
el día de hoy a eso de las 11:00 am fui a hacer una recarga de mi empresa de cable prepago(antina), y hasta el momento la carga no se efectuo, es la primera vez que me pasa esto, necesito que se acredite o que me devuelvan el dinero.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Gabriel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    02 de Enero a las 18:32 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Gabriel.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
    En asunto escribir, “Consulta de pago” para así verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pagó con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    05 de Enero a las 21:23 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel

    22 de Enero a las 13:39 hs.

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