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Reclamo a Pago Fácil

Pérdida de cupón de pago

Hola. La vez pasada planteé mi problema y nadie se comunicó conmigo. Mi prepaga me informó que el pago no se realizó y me cortaron la atención y mi mujer está embarazada y no le brindan atención .y yo perdí el cupón de pago.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Gonzalo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    11 de Mayo a las 20:42 hs.

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    • Gonzalo T

       

      No. Me dijeron ninguna solución. Lo único que me dijeron es que vaya a la sucursal.
      Creo que ya eh perdido mi plata

      27 de Mayo a las 9:51 hs.

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      • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

         

        propuso una solución:

         

        Buen día, Gonzalo.

        Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:

        1-Nombre y Apellido del titular.
        2-DNI del titular.
        3-Teléfono.
        4- Entidad o servicio que pagó.
        5-Fecha del pago.
        6- Monto abonado.
        7-Un tiketc anterior o posterior de la misma sucursal.
        8-Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
        9-Horario estimado de la transacción.
        10-Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
        11-Una carta intimación de la entidad.

        ¡Saludos Cordiales!

        José Herra OP ***
        Offline Pago Fácil
        pagofacil*westernunion.com
        ****e-pagofacil.com

        25 de Julio a las 9:45 hs.

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