Reclamo a Pago Fácil
Hola, perdi un comprobante de pago que tenia que presentar hoy en la oficina del aconcagua para poder subir mañana en un trekking de 21 dias. Como puedo obtener una nueva impresiòn del comprobante de pago?
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Virginia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
19 de Diciembre a las 11:26 hs.
Virginia
Necesito una respuesta urgente. Me parece muy mal de la empresa que el comprobante solo se pueda reimprimir en el dia... Vivimos en la era digital y uds estan funcionando como en la era del papel. Ahora voy a tener que pagar otra vez. Arreglarmela con la oficina del Aconcagua directamente, y por supuesto no voy a usar nunca mas los servicios de la empresa. Salvo que hoy me envien el comprobante por este medio. Obvio fui a la sucursal y no pueden hacer nada... El numero de firma control es el ***AE1AO
19 de Diciembre a las 11:54 hs.
Virginia
La era de piedra, no de papel. No me cabe en la cabeza que no puedan reimprimir el comprobante después. Que no inviertan en un sistema acorde a la cantidad se trabao que tienen.
19 de Diciembre a las 11:56 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Virginia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:
Nombre y Apellido del titular.
DNI del titular.
Teléfono.
Entidad o servicio que pagó.
Fecha del pago.
Monto abonado.
Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
Horario estimado de la transacción.
Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
19 de Diciembre a las 12:20 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia
24 de Diciembre a las 11:11 hs.