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Reclamo a Pago Fácil

Perdí mi factura

[Solucionado]

Perdí mi factura , tengo problemas con que no está pagada y es mi única solución

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Marta: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    09 de Octubre a las 13:25 hs.

  • Marta A

     

    Gracias

    09 de Octubre a las 13:36 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, xxxx.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso es necesario comunicarse con la entidad correspondiente a esta factura para poder generar una nueva, Pago fácil solo es un medio de pago y noemitimos facturas de las entidades.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    09 de Octubre a las 13:42 hs.

  • Marta A

     

    No me llegó un comprobante para que pueda presentar

    14 de Octubre a las 11:52 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Marta.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En caso de las facturas es necesario comunicarse con la entidad correspondiente, si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:

    Nombre y Apellido del titular.
    DNI del titular.
    Teléfono.
    Entidad o servicio que pagó.
    Fecha del pago.
    Monto abonado.
    Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
    Horario estimado de la transacción.
    Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    14 de Octubre a las 12:22 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta A

    30 de Octubre a las 11:00 hs.

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