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Reclamo a Pago Fácil

Perdí mi comprobante de pago

[Solucionado]

Pagué mi factura en diciembre y perdí el comprobante necesitaría el comprobante de pago de pago fácil para hacer reclamo en personal

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola David: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    26 de Diciembre a las 23:04 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    propuso una solución:

     

    Buen día, David.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:

    Nombre y Apellido del titular.
    DNI del titular.
    Teléfono.
    Entidad o servicio que pagó.
    Fecha del pago.
    Monto abonado.
    Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
    Horario estimado de la transacción.
    Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)

    También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    27 de Diciembre a las 8:12 hs.

  • David G

     

    La dirección de correo qe dan no es válida y no puedo mandar los datos.mandenme una dirección de Gmail para mandar los datos

    27 de Diciembre a las 9:11 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    propuso una solución:

     

    Buen día, David.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. La dirección de correo es correcta y no se tiene ninguna falla, favor de seguir intentando y en caso de estarlo mandando por el celular, favor de intentar enviarlo por una PC. Al igual indicarnos el correo con el cual realiza el envió de el archivo.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    27 de Diciembre a las 9:20 hs.

  • David G

     

    Podrías mandarme bien la dirección de correo donde tengo qe mandarlo Jorge por qe la qe dice pagofacil*westernunion.com me dice qe no es válida

    27 de Diciembre a las 11:16 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, David.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Hemos verificado de nueva cuenta y esta correcto el correo: pagofacil*westernunion.com
    En este caso favor de enviarnos la información y datos al siguiente correo: rodriguez.*****tpmex.com y así poder realizar dicho proceso.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    27 de Diciembre a las 11:27 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David G

    31 de Diciembre a las 13:38 hs.

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