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Reclamo a Pago Fácil

Perdí el talón de pago

Perdí el talón de pago de una cuota de Plan Rombo y ahora me reclaman el pago . Que puedo hacer . El pago es del mes de enero [números] .

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Marcelo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    01 de Febrero a las 18:55 hs.

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    • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

       

      Buen día, Marcelo.

      Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos, indicando en el asunto: Comprobante de Pago.
      En el cuerpo del mail incluya:
      • Nombre y Apellido del titular.
      • DNI del titular.
      • Teléfono.
      • Entidad o servicio que pagó.
      • Fecha del pago.
      • Monto abonado.
      • Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
      • Horario estimado de la transacción.
      • Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
      • Carta de intimación emitida por la entidad que pagó


      Saludos cordiales.

      Luis, Op ***
      Offline Pago Fácil
      ****e-pagofacil.com
      ****soycliente.com

      02 de Febrero a las 9:32 hs.

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      • Marcelo F

         

        Hola Luis ahora mando un mail con los datos gracias .

        02 de Febrero a las 9:37 hs.

    • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

       

      Buen día, Marcelo.

      Estimado cliente, gracias por contactarnos. Quedamos a la espera de su mail para asistirle.


      Saludos cordiales.

      Luis, Op ***
      Offline Pago Fácil
      ****e-pagofacil.com
      ****soycliente.com

      03 de Febrero a las 9:27 hs.

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      • Marcelo F

         

        No entiendo el mail . Dice que marque solucionado y no tengo la respuesta del talón de pago perdido .

        03 de Febrero a las 9:31 hs.

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        • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

           

          Buen día, Marcelo.

          Estimado cliente, gracias por contactarnos, hasta el momento no hemos pedido que valide que esto está solucionado, por lo que le pedimos hacer caso omiso y enviarnos los datos solicitados a nuestro mail pagofacil*westernunion.com


          Saludos cordiales.

          Luis, Op ***
          Offline Pago Fácil
          ****e-pagofacil.com
          ****soycliente.com

          04 de Febrero a las 9:28 hs.

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          • Marcelo F

             

            Porque nunca ma respondieron si encontraron el pago o no .

            06 de Febrero a las 8:58 hs.

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            • Marcelo F

               

              No me respondieron si el pago lo encontraron o no

              06 de Febrero a las 8:59 hs.

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              • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                 

                Buen día, Marcelo.

                Estimado cliente, gracias por contactarnos, por favor indíquenos desde qué mail está enviando su documentación a pagofacil*westernunion.com ya que con su mail indicado en este medio (marcelofvecchi*gmail.com) no tenemos mails registrados por este tema. Esto para verificar el seguimiento que se le está dando a su caso.


                Saludos cordiales.

                Luis, Op ***
                Offline Pago Fácil
                ****e-pagofacil.com
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                08 de Febrero a las 9:53 hs.

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                • Marcelo F

                   

                  Nuncae mandaron una copia o me confirmaron como registrado el pago.

                  04 de Marzo a las 8:05 hs.

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                  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                     

                    Buen día, Marcelo.

                    Estimado cliente, gracias por contactarnos, le pido que por favor nos confirme el mail desde el que nos está enviando la documentación que le pedimos, ya que con el correo que nos indica en este medio (marcelofvecchi*gmail.com) no tenemos mensajes suyos. Esto es para asistirle.


                    Saludos cordiales.

                    Luis, Op ***
                    Offline Pago Fácil
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                    ****soycliente.com

                    04 de Marzo a las 10:24 hs.

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