Reclamo a Pago Fácil
El dia 6/8/2020 realice un pago de la factura de personal con el importe de $860 del numero 1155295596, pero perdi el comprobante . Hoy fui al local para ver si me podian hacer una copia o verificar que se pago y me dicen que solo se hacen copias del dia.. hoy volvi a pagar la misma factura con el importe de $860 ya que no se han registrado pagos . Pero necesito saber que paso con ese importe
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Raquel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
12 de Agosto a las 13:26 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Raquel.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos, indicando en el asunto: Comprobante de Pago.
En el cuerpo del mail incluya:
• Nombre y Apellido del titular.
• DNI del titular.
• Teléfono.
• Entidad o servicio que pagó.
• Fecha del pago.
• Monto abonado.
• Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
• Horario estimado de la transacción.
• Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
13 de Agosto a las 11:52 hs.
Raquel S
Me piden el comprobante que no tengo
21 de Setiembre a las 10:26 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Raquel.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Entre los datos aquí mencionados no se incluye el comprobante de pago, ya que es justamente lo que vamos a solicitar, lo que se solicita son los datos ya mencionados:
• Nombre y Apellido del titular.
• DNI del titular.
• Teléfono.
• Entidad o servicio que pagó.
• Fecha del pago.
• Monto abonado.
• Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
• Horario estimado de la transacción.
• Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
05 de Octubre a las 18:14 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raquel S
30 de Octubre a las 10:52 hs.