Reclamo a Pago Fácil
Realicé un pagó el 21 de febrero de [números] en un pagó fácil de escobar y a la entidad que pague no le llegó el pago y perdí el comprobante podrán entregarme otro por favor.?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Yanina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
26 de Febrero a las 18:41 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Yanina.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:
Nombre y Apellido del titular.
DNI del titular.
Teléfono.
Entidad o servicio que pagó.
Fecha del pago.
Monto abonado.
Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
Horario estimado de la transacción.
Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
27 de Febrero a las 8:55 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina M
11 de Marzo a las 10:18 hs.
Yanina M
solución recibida:
AL PRINCIPIO POR TELEFONO NO LO PUDIERON SOLUCIONAR, ENVIE EMAIL Y ME DIJERON QUE LOS DATOS QUE APORTE NO SERVIAN QUE DEBIA IR DONDE REALICE EL PAGO PASARON 2 HORAS MASOMENOS Y ME ENVIARON EL COMPROBANTE Y ME SIRVIO .
11 de Marzo a las 11:30 hs.