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[Solucionado]

Mi problema es q yo fui a cargar en pago facil haci me lleguen diamantes y aun no me llego pero llame a pago facil y me dijeron q el pago ya fue entregado y ami no me llego y me dijeron q me contacte con ustedes

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Olima: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    09 de Enero a las 11:02 hs.

  • Olima L

     

    Pero quiero mis diamantes o aquien contacto para solucionar el problema

    09 de Enero a las 11:07 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Lucas.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    09 de Enero a las 11:12 hs.

  • Olima L

     

    Ya me comunique y me dijeron q me contacte con ustedes porq ustedes son quienes solicitan el pago

    09 de Enero a las 11:24 hs.

  • Olima L

     

    Quiero mis diamantes

    09 de Enero a las 11:24 hs.

  • Olima L

     

    Ya llame a **** *** **** y ellos ya dieron la plata a ustedes y ustedes tienen q solicitar el pago asi me explicaron

    09 de Enero a las 11:25 hs.

  • Olima L

     

    Hace 7 dias q espero mis diamantes

    09 de Enero a las 11:25 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Lucas.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    10 de Enero a las 10:24 hs.

  • Olima L

     

    Con quien me comunico para q me lleguen los diamantes

    10 de Enero a las 11:11 hs.

  • Olima L

     

    Yo quiero una solucion o sino los voy a denunciar

    10 de Enero a las 11:11 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Lucas.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Necesitamos que nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    11 de Enero a las 8:52 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olima L

    15 de Enero a las 10:35 hs.

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