Reclamo a Pago Fácil
Hola. Resulta que hace mas de un mes hice un pago a una empresa, y hasta el dia de la fecha no recibí el producto. Le escribo y resulta que no me responden y tienen la pag cerrada permanente. Quiero saber si puedo recuperar el dinero! tengo el comprobante de pago
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Romina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
15 de Octubre a las 16:30 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Romina.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
21 de Octubre a las 20:55 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina F
12 de Noviembre a las 11:52 hs.