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Reclamo a Pago Fácil

Pague a una cuenta equivocada y quiero recuperar mi plata

[Solucionado]

Hola buenas tardes pague a una cuenta equivocada por pago fácil a una cuenta de Mercado Pago necesito mi dinero

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Marcia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    05 de Octubre a las 17:16 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Marcia.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Hemos generado un reclamo a de su pago ya que el número de cuenta es incorrecto, el número de reclamo es *******. Le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente, al momento de enviar el correo en asunto tiene que escribir: Reclamo de pago “*******”. Este mail llegará al correo que tiene registrado en este medio (marciaguadalupemosbach*gmail.com). Esperamos su pronta respuesta.
    Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    15 de Octubre a las 8:50 hs.

  • Marcia G

     

    Porque no puedo recuperar mi dinero

    21 de Octubre a las 7:44 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Marcia.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que su reclamo de pago ******* ya fue solucionado, el sector correspondiente nos indica lo siguiente:
    "Desde Mercado Pago solicitan que el cliente realice el reclamo con ellos a través del Portal de Ayuda, ****s://****mercadopago.com.ar/ayuda"
    Por favor debe comunicarse por el portal ahí indicado.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    25 de Octubre a las 18:02 hs.

  • Marcia G

     

    Porque no pude recuperar mi dinero

    05 de Noviembre a las 7:02 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Marcia.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como nos indicó el sector correspondiente, es necesario comunicarse directamente con Mercado Pago en su portal de ayuda, ya que ellos son quienes le asistirán.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    16 de Noviembre a las 17:58 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcia G

    23 de Diciembre a las 20:47 hs.

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