Reclamo a Pago Fácil
Se me realizo incorrectamente el cobro de 6 facturas de tarjeta visa , por un importe de $[números] aprox , se ve mal ingresado el número de cuenta en el ticket , ya reclamé a pago fácil y me dicen que llame al banco. Que tengo que hacer ? estoy desesperada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Marcelo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
08 de Noviembre a las 20:56 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Marcelo.
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, le informamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado y si es necesario, que lo pasen a la cuenta correcta. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
08 de Noviembre a las 21:39 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo
08 de Noviembre a las 21:43 hs.
Marcelo
No respondieron , cuando ellos cometieron el error
08 de Noviembre a las 22:24 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Marcelo.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Para poderle ayudar le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pago con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden una solución a su inconveniente. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
09 de Noviembre a las 9:15 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo
09 de Noviembre a las 9:16 hs.