Reclamo a Pago Fácil
Buenas tardes, en mi cuenta bancarias aparecieron 5 pagos de $[números] con la descripción de pago pei-[números]-servicios electrónico de pago. Yo no realice ninguno de esos pagos y ya hice la denuncia y desconocimiento de consumo en mi banco. Quiero la devolución de mi dinero
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Mi problema es que quiero recuperar mi plata que pagaron al para poder abonar
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar mi banco se me está subiendo el interés por qué pagaron mal
Cuil
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
No se pago el servicio
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Cesar: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
20 de Noviembre a las 9:50 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Cesar.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que en este caso es necesario acudir con su banco y realizar un Desconocimiento de Movimientos, ya que Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente, igualmente su banco le dará seguimiento a su caso.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
22 de Noviembre a las 17:27 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Cesar.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. No podemos controlar si una persona o grupo de personas utiliza nuestro nombre para actividades ilícitas, por esto se hace la aclaración que nosotros como empresa no tenemos forma de hacer estos movimientos. Su banco le asistirá con este inconveniente, por esto es importante dirigirse con ellos.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
22 de Noviembre a las 21:43 hs.
Valentina M
Y me pueden dar el nombre de la persona y sucursal donde se realizaron los pagos?. Con mi banco me comunique e hice la denuncia pertinente al momento de enterarme.
22 de Noviembre a las 23:39 hs.
Valentina M
Pago fácil se lavo las manos
06 de Diciembre a las 11:15 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Cesar.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En caso de necesitar información, su banco debe solicitarla a nosotros directamente para asistirles al clarificar su caso, esto es en lo que les podremos asistir de nuestra parte, ya que al no ser un movimiento autorizado por nosotros, no podemos hacer algo mas referente a este tema.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
07 de Diciembre a las 9:03 hs.
Valentina M
No me brindaron ninguna solución y tampoco información del problema.
21 de Diciembre a las 12:49 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Cesar.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. A quienes le podemos dar información sobre su inconveniente es necesario que su banco se comunique con nosotros directamente, ellos saben por qué medios podemos hacerles llegar la información.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
21 de Diciembre a las 15:29 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cesar D
10 de Enero a las 19:55 hs.