Reclamo a Pago Fácil
Esta tarde fui a pagar un servicio al pago facil del shopping de villa del parque. Como me robaron el dni y la tarjeta de debito, y están en trámite, la única forma de pagar siendo que no tenía efectivo y ya estaba fuera del horario bancario, era con mi tarjeta de credito, una cedula vieja pero que sirve para que vean mi foto y el nro de dni que concuerda con la denuncia de la policía y la denuncia (forma en la que me identifico cuando hago alguna compra o trámite con la tarjeta hasta que tenga el resto de la documentación, y aceptada hasta el momento en todos lados). Pero la empleada del pago fácil no quiso cobrarme el servicio porque decía que no le importaba, que con esa documentación no podía hacerlo (repito, es mi cedula de indentidad, y aunque ya no sea un documento válido, está mi foto y el nro de dni que coincide con el de la denuncia de robo...no tengo otra manera de demostrar que soy yo). No se el nombre de la empleada, pero es fácil. El pago fui a hacerlo en el pago facil del shopping de villa del parque, hoy viernes 15/06, a las 15:50/15:55. Empleada de la caja 1.
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Pago facil se quedo con mi celular
El 31 de mayo de [números] me registre en pago fácil y cree una cuenta. Cuando quise colocar mi numero de teléfono no me lo permitió y tuve que poner el numero de mi esposa. Una vez creada la cuenta me comunique con el soporte y les hice saber que había tenido que usar…
Mi cuenta está siendo verificada
Necesito acceder a mi cuenta y me sigue apareciendo verificando cuenta.
[SOLUCIONADO] No puedo retirar mi dinero
Mi viejo me mandó dinero y me dijeron que con el número de envío era suficiente y mi documento físico la cuestión que fui al pago fácil y me piden también un token
Cynthia D
No resolvieron nada
22 de Junio a las 21:36 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Cynthia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos, para nosotros nuestros clientes son lo más importante, por lo que le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio.
Agradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
30 de Octubre a las 17:39 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia D
30 de Octubre a las 17:41 hs.
Cynthia D
Nunca se resolvio
01 de Noviembre a las 19:07 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Cynthia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos, agradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
01 de Noviembre a las 21:43 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia D
18 de Noviembre a las 11:49 hs.