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Reclamo a Pago Fácil

Pago fácil . está bien esto?

De por si a la hora de recargar crédito en la tarjeta de mercado ya cobra un interés, ahora ya pago fácil me cobra un extra ....30 pesos por cada carga menor a 5 mil pesos. 50 pesos por carga menor a 9 mil pesos. Y [números] pesos por cada carga de 10 mil. . Y así le va aumentando sucesivamente .... Esto es normal? . Para la hora de cobrarme boletas es igual, 30 a 50 pesos por cada una dependiendo el monto...esto está bien? el mes anterior solo cobraba 50 pesos por cada 10 mil que depositaba . ....deberían ellos cobrar en todo caso por esto?

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día.

    Estimada lamentamos los inconvenientes en este caso para tomar las acciones correspondientes nos puede compartir la calle , la altura . provincia y localidad donde le realizan ese cobro adicional.


    Gerardo OP ***
    offline pago Fácil
    pagofacil*westernunion.com
    ****e-pagofacil.com

    17 de Julio a las 13:12 hs.

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    • Anahí B

       

      Gracias por responder :)
      Catamarca, La paz, Icaño.
      Ambas sucursales que están ubicadas sobre avenida San Martín S/N cobran un adicional.

      19 de Julio a las 11:54 hs.

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      • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

         

        propuso una solución:

         

        Buen Día.

        Estimada Anahí, en este caso elevamos la queja a nuestro sector interno para el seguimiento del caso.

        Es un gusto asistirle.

        Cualquier duda o consulta quedamos a la orden.

        ¡Saludos Cordiales!

        José Herra OP ***
        Offline Pago Fácil
        pagofacil*westernunion.com
        ****e-pagofacil.com

        19 de Julio a las 12:38 hs.

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