Reclamo a Pago Fácil
Hola yo quiero reclamar el ticket del pago de mi celular el mes pasado de marzo ,ya que no se acredito en mi cuenta de claro
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Adrian: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
15 de Abril a las 8:42 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Adrian.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos, indicando en el asunto: Comprobante de Pago.
En el cuerpo del mail incluya:
• Nombre y Apellido del titular.
• DNI del titular.
• Teléfono.
• Entidad o servicio que pagó.
• Fecha del pago.
• Monto abonado.
• Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
• Horario estimado de la transacción.
• Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
16 de Abril a las 10:47 hs.
Adrian L
No todavia no . yo necesito el comprobante de pago . para enviarlo a claro . Saludos
20 de Abril a las 15:55 hs.
Adrian L
No todavia no me llego el ticket
01 de Mayo a las 10:52 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Adrian.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. El comento que con lo que comparte en la casilla pagofacil*westernunion.com no ha sido posible localizar su pago, le pedimos que acuda a la sucursal sonde realizó el pago y solicite los siguientes datos para seguir con esta gestión:
-Terminal
-Secuencia
-Número de cuenta
-Firma Control
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
16 de Mayo a las 14:19 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de adrian L
13 de Junio a las 12:15 hs.