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Reclamo a Pago Fácil

Pago anulado

[Solucionado]

Me anularon un pago de claro

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Ortiz: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    30 de Setiembre a las 17:10 hs.

  • Ortiz M

     

    Esta bien, gracias y espero soluciones lo más pronto posible.

    30 de Setiembre a las 17:14 hs.

  • Ortiz M

     

    No me solucionaron el problema.

    05 de Octubre a las 12:20 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, María.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
    En asunto escribir, “Consulta de pago” para así verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pagó con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    05 de Octubre a las 16:38 hs.

  • Ortiz M

     

    no me solucionaron

    16 de Octubre a las 17:07 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, María.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. De acuerdo a lo que indica en nuestro mail pagofacil*westernunion.com, usted solicita una Carta comprobante por haber extraviado un ticket de pago, sin embargo con los datos que nos brinda no es posible localizar su pago, es necesario acudir a la sucursal donde realizó este pago y solicitar los siguientes datos de su pago:
    -Terminal
    -Secuencia
    -Número de cuenta
    -Firma Control

    Favor de enviarlos a pagofacil*westernunion.com para que se le de seguimiento.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    25 de Octubre a las 17:18 hs.

  • Ortiz M

     

    No lo solucionaron

    31 de Octubre a las 13:49 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ortiz M

    31 de Octubre a las 21:03 hs.

  • Ortiz M

     

    No me solucionaron nada

    01 de Noviembre a las 0:07 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, María.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Es necesario enviar los datos ya comentarios y llevar el seguimiento de este caso en pagofacil*westernunion.com para que le puedan asistir con esta Carta comprobante.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    16 de Noviembre a las 17:11 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ortiz M

    23 de Diciembre a las 20:47 hs.

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