Reclamo a Pago Fácil
Me cobraron un servicio pero digitaron mal el código y el mismo no se acreditó a mi favor. Si no al de otro usuario. El pago iba dirigido a la empresa q93 i.p.v el error fue de un número. Cono debo hacer?
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Cintia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
14 de Octubre a las 20:48 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Cintia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos, Para solucionar su inconveniente, realizaremos el reclamo de pago correspondiente, para ello, necesitamos que nos pase la siguiente información:
Ticket de pago
Factura
DNI
Cupón de pago
Número de cuenta o cliente con el cual se realizó la cobranza.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
15 de Octubre a las 9:30 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia
31 de Octubre a las 10:42 hs.
Cintia
solución recibida:
Me dirigí al IPV y ellos pudieron resolverle mi inconveniente. Gracias
31 de Octubre a las 10:46 hs.